音樂治療師通常無法篩選個案，尤其是實習階段，會遇到怎樣的個案往往不可知。
今天要說的是在少年觀護所的故事。
少年B在幾天前和其他少年打架並且嘗試攻擊工作人員。在押送至緊閉室的路上還嘗試逃跑，在觀護所可說是惡名昭彰。
那時的我還是個實習生，懞懂未知，光是聽到這樣的事蹟都覺得不可置信。我的督導決定讓我嘗試和少年B進行治療，並且試著安撫少年B憤怒的情緒。
教室裡，少年B面帶不屑的微笑，我問他為什麼要打架？他說：「因為我很生氣！他們都是腦殘！」我接著問：「你說誰是腦殘？」他回答：「所有的人！」帶著濃濃的街頭口音，以及不太連貫的句子，我實在不解。因此我問他：「那打架有使你心情好些了嗎？」他說：「你不懂啦！我可以彈鋼琴了嗎？」
看少年B對音樂有興趣，我請他在鋼琴上隨便彈，同時想著前幾天發生的事情。他一開始輕敲著琴鍵、後來慢慢往低音域彈去，琴鍵越砸越多，並且越來越大聲；我甚至有些緊張，偷偷擔心著少年B可能會把鋼琴砸壞。
少年B的情緒漸緩，他喘著氣，把手收回在雙腿上，望著琴鍵。我問：「你還好嗎？覺的如何？」他嘆了一口氣說：「我不知道為什麼我生氣，但是我現在覺得很空虛。」「那有難過嗎？」少年B想了一下點點頭。在那次治療中，我們談到了正視自己的情緒，以及如何在情緒上來前想辦法控制住。「那萬一他們挑釁我呢？」我說：「我不知道，不如下次我們一起討論？」
有一天，我到宿舍接一名個案去音樂治療。其中有一名少年Ｃ不停得對我叫囂，並且稱呼我帶有歧視的字眼。見我沒有反應，他竟然走了過來作勢對我揮拳。我很嚴肅的請他停止，但是少年Ｃ嗤之以鼻的說：「哦？不然呢？」這時少年B和周遭的人為了過來，並且要求少年Ｃ注意言行舉止，一開始少年Ｃ對著對著少年B叫囂，但看見自己寡不敵眾便悻悻然離開。
事後，我對少年Ｂ說：「我很為你感到驕傲，你用很成熟的方式處理了這樣的衝突。」少年Ｂ說：「我不知道我這樣做對不對，但我就是看不慣他無理的樣子。」「那他對你叫囂的時候你感覺如何呢？」他說：「我覺得很氣，但是我只想讓他停止，所以我選擇不與他爭辯。」後來我們討論出一個共識，「永遠以目標為重，情緒先擺一邊。並且在爭論前先想一想是否值得。」
音樂治療師所學習的是理論以及技巧，這些能與個案分享的智慧往往都是需要經驗累積的。因此，音樂治療師與個案一同學習是很常見的，甚至有的時候治療師還會為了打破與個案間的隔閡，會有意的犯錯，讓個案知道治療師也是普通人，也是需要學習的。
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